Stai cercando un sistema IVR professionale che ti consenta di gestire tutte le tue chiamate in entrata integrandole con contact center e CRM ?

Allora prova Centralino Aziendale, il nostro risponditore automatico avanzato che ti consentirą di ottimizzare il lavoro dei tuoi operatori grazie alla possibilitą di automatizzare le risposte ed instradare le richieste profilando l'inbound e migliorando il customer care.

Potrai programmare schemi, deviazioni di chiamata, alberi, caselle vocali ed offrire un'assistenza dedicata e personalizzata.

Centralino Aziendale ti consentirą di offrire assistenza remota, pagamenti telefonici, linee informative, oppure di gestire contatti e prenotazioni.

In questo modo potrai alleggerire il lavoro delle centraliniste riorganizzando in maniera professionale ed automatica lo smistamento delle comunicazioni.

Centralino Aziendale potrą essere configurato per essere attivo 24 ore su 24, oppure secondo fasce orarie e giorni prestabiliti.

Ogni chiamata ricevuta potrą essere registrata, inserita nel tuo database, in caselle vocali e molto altro ancora per gestire al meglio il tuo studio o punto vendita.

Potrą essere usato inoltre per gestire servizi bancari, come il saldo di un conto corrente, l'andamento dei titoli e di altre operazioni finanziarie.

E' inoltre un validissimo aiuto per la gestione di sondaggi, concorsi a premi oppure per campagne pubblicitarie promozionali.

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